Industria
AURALL facilita a las empresas industriales (hidrocarburos y refinerías, minería, químicas y farmaceúticas, automoción,...) el registro de las comunicaciones de los centros de seguridad o de las llamadas que se gestionan a través del CAU y otros servicios telefónicos.
La grabación realizada con AURALL permite realizar un seguimiento de las llamadas de seguridad o de las incidencias registradas en los centros de llamadas ya sean de internas relacionadas la actividad (averías, urgencias,...), mejorando el servicio y dando una respuesta eficaz a las posibles contigencias.
Aplicaciones de AURALL
- Seguridad.
- Seguimiento de incidencias.
- Soporte ante reclamaciones.
- Control interno.
Funciones destacadas
- Compatible con cualquier tipo de plataforma de telefonía.
- Herramienta de seguridad.
- Facilidad de integración con otros sistemas.